Política de envío

Política de envío

Gastos de envío y plazos de entrega
Los gastos de envío dependen del valor total de su pedido y del lugar de entrega. Para pedidos a España, los gastos de envío tienen una tarifa plana de 4,90 EUR.

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 24 horas y llegan a su destino en un plazo de 2 a 3 días laborables.

Seguimiento del envío
En cuanto se envíe su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento. De esta forma, podrá consultar el estado de su envío en cualquier momento.

Zonas de entrega
Actualmente realizamos envíos a España y a los estados miembros de la UE. Si desea realizar envíos fuera de estas zonas, póngase en contacto con nosotros.

Devoluciones
Para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos, consulte nuestra política de devoluciones.

Contactos
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o nuestras políticas de envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@sterr.eu.com